Après avoir pesé le pour et le contre, vous avez décidé d’initier une stratégie de contenu pour votre entreprise. Si vous ne disposez pas des compétences nécessaires en interne, vous allez sans doute faire appel à un professionnel. Une première solution est de vous tourner vers un rédacteur web, dont vous connaissez à présent le métier. Une autre solution est d’engager une agence de content marketing. Quel est le rôle d’une telle agence ? Faisons le point.
1. Une agence de content marketing conçoit votre ligne éditoriale
Le fondement de toute stratégie de contenu réussie est la définition d’une ligne éditoriale précise. Pour ce faire, une agence de content marketing procède à une étude approfondie de votre activité — par exemple en s’entretenant avec votre équipe — ainsi qu’à un audit sémantique de votre site, le cas échéant. En complément, l’agence mène une analyse des requêtes enregistrées et des résultats présentés par les moteurs de recherches.
L’ensemble de ce processus permet alors de définir une liste de mots-clés autour desquels il est pertinent pour l’entreprise de communiquer. Cette phase d’appréhension de votre activité permet également à l’agence de content marketing d’identifier votre cible —à l’aide de ce que l’on appelle des personas — de vous suggérer les sujets à traiter et à éviter ainsi que sous quel angle, sur quel ton et avec quelle voix aborder lesdits sujets. L’ensemble de ces éléments constituent la ligne éditoriale à suivre pour la mise en place de votre stratégie de content marketing.
2. Une agence de content marketing déploie une plateforme média optimisée
En fonction de la ligne éditoriale fixée, l’agence de content marketing procède ensuite à la création de votre plateforme médias. Si vous disposez déjà d’un blog d’entreprise, le travail de l’agence consiste alors à l’optimiser en fonction de la ligne éditoriale.
Cette phase d’optimisation, principalement on-site, a pour but de rendre la plateforme à la fois :
- Ergonomique pour la cible visée : il convient de concevoir un site adapté à l’usage de vos personas, en fonction de leur expérience du web, de leurs préoccupations et de leur besoins.
- Performante en termes de référencement naturel : le contenu publié sur la plateforme doit pouvoir être indexé par les moteurs de recherche de manière rapide et durable, et permettre au site de remonter dans les résultats de recherche pour les mots-clés stratégiques définis.
- Propice au partage sur les réseaux sociaux : si cela est pertinent dans le cadre de votre stratégie de contenu, votre plateforme doit permettre à votre audience de diffuser facilement votre contenu sur les médias sociaux.
En d’autres termes, l’agence de content marketing met à votre disposition un blog d’entreprise performant « clé en main ».
3. Une agence de content marketing produit du contenu de marque efficace
Une fois votre ligne éditoriale définie et votre plateforme média créée/optimisée, l’agence de content marketing produit du contenu au nom de votre marque, à destination de votre cible.
Les différents points à déterminer concernent notamment :
- Le format du contenu produit : articles, photographies, vidéos, infographies, livres blancs, newsletter, etc.
- La fréquence de publication du contenu : bi-hebdomadaire, hebdomadaire, bi-mensuelle, mensuelle, etc.
- Le calendrier éditorial : quel contenu est publié quel jour et à quelle heure
Là encore, l’objectif du contenu produit est de permettre à votre entreprise de toucher son audience cible, d’optimiser le référencement naturel de son site dans les moteurs de recherche et d’encourager le bouche à oreille sur les réseaux sociaux.
En résumé, une agence content de marketing définit votre ligne éditoriale, met en place votre plateforme médias et produit votre contenu, dans le but d’intéresser votre cible et d’optimiser le référencement naturel de votre site. Autrement dit, le travail d’une agence de content marketing est d’initier le cercle vertueux de la communication digitale de votre entreprise.